Hoe ga je te werk?
- We vragen eerst naar jouw nationaliteit, zodat je zeker de juiste zaken kan aanvragen.
- Zoek het product waarvoor je langs wil komen via de zoekfunctie of in de lijst.
Staat het product dat je nodig hebt er niet tussen? Bel dan naar 03 727 17 00 (Administratief en Bestuurscentrum) of 03 202 80 00 (Welzijnshuis) om een afspraak te maken. - Kijk goed wat je allemaal moet meebrengen naar je afspraak.
- De eerst volgende afspraak is voor jou al geselecteerd. Je kan ook een uur en datum kiezen, je ziet enkel nog vrije momenten in het overzicht staan.
- Vul jouw gegevens in.
- Controleer je afspraak, datum en gegevens. Als je doorgaat, bevestig je de afspraak.
Gelukt? Prima! Op dag en uur van je afspraak meld je je aan aan de ticketzuil in de inkomhal. Je krijgt een volgnummer, dat op het scherm verschijnt zodra je aan de beurt bent. Daar kan je ook zien aan welk loket de collega's jou verwachten. Krijg je geen ticketje? De collega's aan het snelloket helpen je verder.